Поддержка 1С

Поддерживаем пользователей и информационные базы 1С: устраняем ошибки, обновляем, консультируем и развиваем систему.

Официальный партнёр 1СРаботаем по всей РоссииРеакция на обращение — от 1 часа

Кому подходит поддержка и сопровождение 1С

Услуга подходит компаний, которым важно системно автоматизировать учет и операции, если требуется стабильная работа 1С и быстрое решение обращений.

Руководителям:|||получить стабильная работа 1С и быстрое решение обращений и контролировать показатели без ручной сверки.

Профильным специалистам:|||сократить рутину и работать по понятному регламенту в 1С.

ИТ-службе:|||получить документированное и поддерживаемое решение.

Бизнесу в целом:|||масштабировать процесс без пропорционального роста ручных операций.

Решения по направлению «Поддержка 1С»

Выберите конкретную задачу или оставьте заявку — специалист поможет определить подходящее решение.

Абонентское обслуживание

компаний с регулярным потоком задач по 1С

Администрирование

компаний с одной или несколькими информационными базами

Обновление

пользователей типовых и доработанных конфигураций

Сопровождение и поддержка

компаний, которым нужна оперативная помощь пользователей и развитие системы

Какие задачи решает услуга

Устраняем причины, из-за которых направление «Поддержка 1С» требует лишнего ручного труда и не дает достоверных данных.

Операции по направлению «Поддержка 1С» ведутся вручную или в Excel

Настраиваем единый процесс в 1С и убираем повторный ввод данных.

Данные расходятся между отделами и системами

Определяем источник данных и автоматизируем контроль обмена.

Сотрудники тратят время на рутинные проверки

Добавляем автоматические правила, статусы, уведомления и отчеты.

Руководитель получает информацию с опозданием

Формируем актуальные показатели непосредственно из учетной системы.

Что дает поддержка и сопровождение 1С

Поддержка и сопровождение 1С — это не только техническая настройка. Результатом становится стабильная работа 1С и быстрое решение обращений. Мы связываем требования бизнеса, учетную методологию и возможности 1С, чтобы решение было удобным для пользователей и пригодным для дальнейшего развития.

Практический результат для компании

Под задачу бизнеса: Настройки опираются на реальные процессы, роли и документы, а не на абстрактный шаблон.
С сохранением управляемости: Документируем изменения и учитываем дальнейшие обновления и развитие 1С.
С контролем качества: До запуска проверяем сценарии, права, данные и ожидаемый результат.
С передачей знаний: Обучаем ответственных сотрудников и объясняем новый порядок работы.

Как проходит работа

01

Короткая консультация и сбор исходной информации

02

Обследование процессов и информационных баз

03

Проектирование и согласование решения

04

Настройка, разработка и перенос данных

05

Тестирование с ключевыми пользователями

06

Запуск, обучение и последующая поддержка

Клиенты

Нам доверяют

Компании малого и среднего бизнеса, которые ценят экспертность и личный подход

Торговые компании, производители, предприятия сферы услуг и индивидуальные предприниматели. Многие работают с нами годами — не потому что мы самые большие, а потому что мы решаем задачи быстро и по существу.