+7 926 664-77-43
Пн–Пт: 9:00–18:00 (МСК)
Главная Кейсы Обновляем 1С без потери доработок и без остановки бизнеса

Обновляем 1С без потери доработок и без остановки бизнеса

Поддержка 1С
Для компаний на доработанных конфигурациях 1С каждое обновление — риск потерять функционал или остановить работу сотрудников. При этом без актуальных релизов нельзя оставаться в рамках законодательства и получать новый типовой функционал. Мы выстроили регулярный процесс обновлений УТ, КА, ERP, Бухгалтерии, ЗУП и других конфигураций: анализируем доработки, переносим их в расширения, обновляем систему в нерабочее время и проверяем работоспособность до начала рабочего дня.

Ключевые метрики:

  • Простой бизнеса при обновлении: 0
  • Доработки: сохранены через расширения
  • Окно работ: вечер / ночь / выходные

Проблемы

Доработки, внесённые прямо в типовую конфигурацию, превращали обновление в конфликт. Бизнес оказывался между двумя плохими вариантами: жить на устаревшей версии или рисковать потерей нужного функционала и простоем.

  • стандартное обновление могло перезаписать или сломать накопленные доработки в типовой конфигурации;
  • компании откладывали релизы и работали на устаревших версиях с рисками по законодательству и отчётности;
  • если обновление делали днём, сотрудники теряли доступ к системе и останавливали операционную работу;
  • каждое обновление воспринималось как стрессовый проект, а не как плановая и предсказуемая процедура.

Решение

Мы сделали обновление рутинным и безопасным процессом. Сначала отделяем пользовательские изменения от типовой части, затем обновляем конфигурацию в нерабочее время и только после проверки возвращаем систему в работу.

  • анализируем конфигурацию, находим доработки в типовых объектах и переносим их в расширения;
  • обновляем конфигурацию до актуальной версии вечером, ночью или в выходные — без пересечения с рабочим днём;
  • после обновления проверяем доработки, внешние обработки, отчёты и ключевые пользовательские сценарии;
  • при необходимости адаптируем отдельные элементы под изменения новой версии и фиксируем результат проверки.

Результаты

Обновление перестало быть аварией. Система остаётся актуальной по законодательству, доработки сохраняются, а сотрудники приходят уже в рабочую обновлённую базу.

  • конфигурации содержат актуальные формы, расчёты и требования регуляторов;
  • реализованный под бизнес функционал сохраняется после каждого обновления;
  • компания не сталкивается с простоем системы в рабочее время;
  • последующие обновления проходят быстрее и предсказуемее за счёт работы через расширения.

Другие кейсы

Поддержка 1С

Более 10 лет сопровождаем 1С и ИТ-процессы торговой компании

Торговая компания, специализирующаяся на рациях, средствах радиосвязи и сопутствующем оборудовании, нуждалась не в разовых консультациях, а в постоянной команде, которая понимает бизнес и закрывает ИТ-задачи целиком. Мы взяли на себя комплексное сопровождение 1С и смежных процессов: поддержку пользователей, устранение сбоев, доработки под изменения ассортимента и продаж, развитие отчётности. За более чем 10 лет работы стали фактически внешним ИТ-подразделением заказчика.

Ключевые метрики:

  • Срок партнёрства: более 10 лет
  • Модель: внешнее ИТ-подразделение
  • Фокус: 1С + развитие процессов